單項(xiàng)選擇題在英語中,晚上睡覺前的問候語是“()”。
A、Goodmorning!
B、Goodevening!
C、Goodnight!
D、Goodafternoon!
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1.單項(xiàng)選擇題五筆字型方案中,筆畫“提”可歸入筆畫()中。
A、橫
B、豎
C、撇
D、折
2.單項(xiàng)選擇題計(jì)算機(jī)的發(fā)展通常認(rèn)為經(jīng)歷了四代,第三代計(jì)算機(jī)的主要元器件是()。
A、電子管
B、晶體管
C、中小規(guī)模集成電路
D、大規(guī)模、超大規(guī)模集成電路
3.單項(xiàng)選擇題在交接班過程中發(fā)生的一切障礙、事故,以交班人為主,()為輔,共同處理。
A、維護(hù)人員
B、值班長
C、接班人
D、資料員
4.單項(xiàng)選擇題在雷雨天,崗位人員必須檢查設(shè)備的()系統(tǒng)是否良好。
A、電源開關(guān)
B、設(shè)備衛(wèi)生
C、防雷接地
D、靜電干擾
5.單項(xiàng)選擇題普通話語音里有()種聲調(diào)。
A、一
B、兩
C、三
D、四
最新試題
電信的生產(chǎn)過程也是消費(fèi)過程。
題型:判斷題
客戶通過客戶服務(wù)中心投訴后,客服代表只負(fù)責(zé)記錄并反饋相應(yīng)的問題,無需督促處理過程。
題型:判斷題
一位具有良好聆聽技巧的話務(wù)員, 可以說是沉默的奉承者。
題型:判斷題
當(dāng)接到騷擾電話時(shí)常常怒不可遏,可對其進(jìn)行“反擊”后立即中斷電話。
題型:判斷題
我國的合同法規(guī)定了實(shí)際履行、損害賠償、違約金3中違約責(zé)任形式。
題型:判斷題
《勞動合同法》于2008年1月1日起正式實(shí)施。
題型:判斷題
我國的合同法體現(xiàn)了平等、公平自愿、誠實(shí)信用、合法、法律保護(hù)五大原則。
題型:判斷題
電話營銷結(jié)束通話時(shí)需要營銷人員先掛斷電話。
題型:判斷題
作為話務(wù)員,最好的方法是“聽而不聞”,不要因此影響對大多數(shù)客戶的態(tài)度與激情。
題型:判斷題
NGN是“下一代網(wǎng)絡(luò)”的英文縮寫。
題型:判斷題