單項選擇題以下金屬制品中，使用醋和面粉進行調(diào)和來擦拭的是（）。
A.鋁制品
B.純銅制品
C.錫制品
D.金銀制品
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1.單項選擇題負責(zé)制定客房部的崗位職責(zé)、規(guī)章制度和工作程序并適時評估與修改完善的是（）。
A.房務(wù)總監(jiān)
B.客房部經(jīng)理
C.客房服務(wù)中心主管
D.客房服務(wù)員
2.單項選擇題平等待客，不能歧視客人屬于（）。
A.接待禮節(jié)
B.稱呼禮節(jié)
C.言談禮節(jié)
D.應(yīng)答禮節(jié)
3.單項選擇題下列屬于濕性起漬劑的是（）。
A.汽油
B.香蕉水
C.肥皂酒精溶液
D.松節(jié)油
4.單項選擇題擦拭電話機時，首先用耳朵聽有無忙音，后抹去話筒灰塵及污垢，再用醫(yī)用酒精棉球擦拭話機。抹去話筒灰塵及污垢用（）。
A.濕抹布
B.干抹布
C.半濕抹布
D.半干抹布
5.單項選擇題客房窗戶的“高寬比”最好為（）。
A.1：2
B.1：3
C.2：1
D.3：1
最新試題
客房內(nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括（）。
題型：單項選擇題
星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有（）等。
題型：單項選擇題
客房服務(wù)員對旅游團隊的客人服務(wù)工作，要做到（）、熱情和周到。
題型：單項選擇題
“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下（）項目。
題型：單項選擇題
當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時，下列說法正確是（）。
題型：單項選擇題
為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應(yīng)的客房，但注意不應(yīng)露在門外。
題型：單項選擇題
VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中，面巾要求是（）
題型：單項選擇題
客房部中盤點時，需由客房部中心庫房提前通知（）、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
題型：單項選擇題
樓層庫房存放要求，配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明，并貼在庫房內(nèi)，以供申領(lǐng)和（）時對照。
題型：單項選擇題
客房物品有許多是（），在領(lǐng)取運送時，要小心操作。
題型：單項選擇題