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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述備份帳套、還原帳套的步驟？
答案：
備份帳套：開始——程序——SQL——企業(yè)管理器&...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】什么是客戶滿意？企業(yè)為什么要提高客戶的滿意度？
答案：
客戶滿意是指通過(guò)對(duì)一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的可感知的效果與他期望值項(xiàng)比較后，所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。
企業(yè)不斷追求客...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客戶價(jià)值體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面，企業(yè)期望從客戶身上達(dá)到什么樣的目標(biāo)？
答案：
客戶價(jià)值體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：首先是“挽留客戶”，這關(guān)系到客戶停留在企業(yè)的時(shí)間長(zhǎng)短；其次是客戶購(gòu)買...
