發(fā)現(xiàn)運營中存在的問題，然后運用科學的方法，有針對性地進行分析，查找產(chǎn)生問題的原因，提出切實可行的改進方案，是營銷策劃書的步驟之一。

下列選項中，（）不是市場營銷信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)。

（）是企業(yè)所獨有的一整套識別標志，是企業(yè)理念識別的外在的、形象化的表現(xiàn)。

新形成的感知可能妨礙受眾對品牌獨特承諾的反應能力。

顧客滿意度調(diào)查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項。

市場營銷策劃方案的實施只需要市場營銷人員參與就可以了。

周期性危機是一種按規(guī)律出現(xiàn)的危機現(xiàn)象。

通過對從一個測量周期到另一個測量周期品牌價值相對變化的測量，可以對建立和促進品牌方面的投入回報進行量化。

制訂年度營銷計劃書能夠幫助企業(yè)最大限度地利用資源，收到事半功倍的成效。

量入為出法即根據(jù)企業(yè)的財力，估計在促銷方面可以投入資金的多少。