填空題通常采用的價(jià)格優(yōu)惠、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、折扣等手段，刺激客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，這種手段屬于企業(yè)與客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)層次中的（）。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
3.多項(xiàng)選擇題客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的特征是（）。
A.綜合性
B.集成性
C.智能性
D.精簡(jiǎn)性
E.高技術(shù)性
4.多項(xiàng)選擇題著名的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)專(zhuān)家W.H.Inmon定義的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)概念中指出了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的特征，他們是（）。
A.面向事務(wù)
B.面向主題
C.集成性
D.易失的
E.時(shí)變性
5.多項(xiàng)選擇題按照客戶(hù)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)程度劃分，可以把客戶(hù)分為（）。
A.潛在客戶(hù)
B.新客戶(hù)
C.?？蛻?hù)
D.老客戶(hù)
E.忠誠(chéng)客戶(hù)
最新試題
從客戶(hù)的需求和消費(fèi)行為角度來(lái)看，客戶(hù)生命周期先后經(jīng)歷（）3個(gè)發(fā)展階段。
題型：多項(xiàng)選擇題
可以用產(chǎn)品質(zhì)量、款式等打消的客戶(hù)異議是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
本質(zhì)上，客戶(hù)分級(jí)是企業(yè)（）營(yíng)銷(xiāo)思想的具體表現(xiàn)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶(hù)忠誠(chéng)能夠給企業(yè)帶來(lái)（）等方面的節(jié)約。
題型：多項(xiàng)選擇題
客戶(hù)忠誠(chéng)只是因?yàn)槟軌颢@取忠誠(chéng)利益。
題型：判斷題
穩(wěn)定期是客戶(hù)關(guān)系發(fā)展的成熟階段，也是最高階段。
題型：判斷題
客戶(hù)分級(jí)更強(qiáng)調(diào)客戶(hù)的功能而非其屬性。
題型：判斷題
汽車(chē)公司針對(duì)新品召開(kāi)了發(fā)布會(huì)，并邀請(qǐng)客戶(hù)參加現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和試駕等活動(dòng)，這一行為屬于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
作為一種經(jīng)營(yíng)管理理念，客戶(hù)關(guān)系管理起源于（）的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶(hù)數(shù)據(jù)收集不用考慮其隱私保護(hù)。
題型：判斷題