單項選擇題根據(jù)觸電的方式與電流通過人體的途徑,觸電一般有()。

A.單相觸電
B.兩相觸電
C.跨步電壓觸電
D.以上都對


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1.單項選擇題觸電事故中電流對人體的傷害類型主要有()。

A.電擊和電傷
B.電擊
C.電傷
D.以上都不對

2.單項選擇題電氣事故一般分為電磁場傷害事故靜電事故和(),另外還有電力系統(tǒng)事故等。

A.電流傷害事故
B.雷電事故
C.電氣設(shè)備事故
D.以上都對

3.單項選擇題話務(wù)量的數(shù)值等于在某一段時間內(nèi)()與每次呼叫所占用時間的乘積。

A.呼出次數(shù)
B.接通次數(shù)
C.總的呼叫次數(shù)
D.以上都不對

4.單項選擇題通信機房滅火不能采用的方法為()。

A.用水噴灑
B.1211滅火器
C.干粉滅火器
D.二氧化碳滅火器

最新試題

在五筆字型中,根據(jù)字根在漢字所處的位置關(guān)系,可以把漢字分成2種類型:左右型和上下型。

題型:判斷題

在中級話務(wù)員的職業(yè)生涯規(guī)劃中,講到職業(yè)生涯的一般原則,引用了美國第一銀行制定的()原則可以作為員工發(fā)展職業(yè)生涯的參考。

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在中級話務(wù)員電話基本禮儀中,講到話務(wù)員撥出電話接通后應(yīng)首先進行()。

題型:單項選擇題

遇到客戶表示感謝時,規(guī)范用語不正確的是()。

題型:單項選擇題

以下用詞屬于表現(xiàn)責任感的是()。

題型:單項選擇題

“某公司的產(chǎn)品外觀、色彩非常符合目標客戶定位,贏得客戶的喜愛?!睆目蛻魸M意的縱向?qū)用鎭砜?,以上?nèi)容說明該公司的客戶在哪一方面感到滿意?()

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對于客戶挽留的注意事項,以下說法錯誤的是()。

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在五筆字型編碼方案中,三字詞的取碼方法為:組成三字詞的前2個字各取其全碼的第一碼,加上最后一個字全碼的前兩碼。

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