A.單相觸電
B.兩相觸電
C.跨步電壓觸電
D.以上都對
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A.電擊和電傷
B.電擊
C.電傷
D.以上都不對
A.電流傷害事故
B.雷電事故
C.電氣設(shè)備事故
D.以上都對
A.呼出次數(shù)
B.接通次數(shù)
C.總的呼叫次數(shù)
D.以上都不對
A.用水噴灑
B.1211滅火器
C.干粉滅火器
D.二氧化碳滅火器
A.DDN組網(wǎng)
B.E1線路組網(wǎng)
C.音頻專線
D.以上都對
最新試題
在五筆字型中,根據(jù)字根在漢字所處的位置關(guān)系,可以把漢字分成2種類型:左右型和上下型。
在中級話務(wù)員的職業(yè)生涯規(guī)劃中,講到職業(yè)生涯的一般原則,引用了美國第一銀行制定的()原則可以作為員工發(fā)展職業(yè)生涯的參考。
在中級話務(wù)員電話基本禮儀中,講到話務(wù)員撥出電話接通后應(yīng)首先進行()。
遇到客戶表示感謝時,規(guī)范用語不正確的是()。
以下用詞屬于表現(xiàn)責任感的是()。
“某公司的產(chǎn)品外觀、色彩非常符合目標客戶定位,贏得客戶的喜愛?!睆目蛻魸M意的縱向?qū)用鎭砜?,以上?nèi)容說明該公司的客戶在哪一方面感到滿意?()
在五筆字型輸入法中,鍵名漢字“田”的編碼是“LLLL”。
對于客戶挽留的注意事項,以下說法錯誤的是()。
在中級話務(wù)員客戶維系中,講到加強客戶俱樂部、客戶會所建設(shè),向客戶提供通信以外的()服務(wù)。
在五筆字型編碼方案中,三字詞的取碼方法為:組成三字詞的前2個字各取其全碼的第一碼,加上最后一個字全碼的前兩碼。