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A.言談舉止要反映個人的精神風(fēng)貌，一舉一動應(yīng)符合職業(yè)要求
B.工作中必須使用普通話
C.接打電話吐字清楚，中途遇有急事，應(yīng)即刻掛斷
D.言談文明得體，語句清晰，語義明確，語氣謙和，稱謂得體
A.“Wouldyouholdtheline，please？”“請別掛。”
B.“Well，talktoyoulater，then.”“那我們下次再聊。”
C.“Iamsorry，Ireallyhavetogo.”“對不起，可我真的必須要走。”
D.“Who'scalling，please？”“請問您找誰？”
最新試題
客戶于2008年6月12日存入整存整取90000元，存期1年，約定轉(zhuǎn)存，于2010年1月9日支取，應(yīng)付客戶利息3733.59元。
自2006年12月19日起個人通知存款存入不滿一個月的部分，按實際天數(shù)和日利率計算，31日視同30日。
擔(dān)保合同是主合同的從合同，主合同無效，擔(dān)保合同無效。
小額質(zhì)押貸款現(xiàn)金還款方式的順序為：解二次止付、現(xiàn)金還款、質(zhì)押品銷記、退還質(zhì)押品。
綠卡通卡副卡發(fā)生沖正、調(diào)整、消費退貨等交易時，如原交易未發(fā)生在本額度周期內(nèi)，副卡當(dāng)月可用支出額度不予沖回。
沖正交易只能為糾正內(nèi)部出現(xiàn)差錯而辦理，亦可應(yīng)客戶要求辦理。
已申領(lǐng)綠卡副卡的客戶可以申領(lǐng)活期存折。
以下選項屬于郵政儲匯職業(yè)紀(jì)律規(guī)定的是（）。
保險監(jiān)督管理機構(gòu)根據(jù)需要，可以與保險公司董事、監(jiān)事和高級管理人員進(jìn)行監(jiān)督管理談話，要求其就公司的業(yè)務(wù)活動和風(fēng)險管理的重大事項作出說明。
郵政儲蓄柜員制網(wǎng)點應(yīng)擁有單門獨間或單獨郵政儲蓄柜臺的營業(yè)場所。