A.全面質(zhì)量管理 B.作業(yè)管理 C.平衡計(jì)分卡 D.例外管理
A.顧客 B.投資 C.財(cái)務(wù) D.學(xué)習(xí)和創(chuàng)新
A.顧客 B.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程 C.財(cái)務(wù) D.學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)