全渠道營銷客戶互動主要分為哪三種類型？（）

吸引目標客戶的主要措施包括（）。

精準營銷不重視與消費者的溝通。

客戶名冊又稱（）。

客戶忠誠只是因為能夠獲取忠誠利益。

從客戶的需求和消費行為角度來看，客戶生命周期先后經(jīng)歷（）3個發(fā)展階段。

客戶識別就是目標客戶細分。

多渠道客戶互動是指運用一個以上的渠道或（）來與客戶開展互動活動。

作為一種經(jīng)營管理理念，客戶關系管理起源于（）的市場營銷觀念。

動態(tài)反映客戶滿意狀態(tài)的主要綜合性數(shù)據(jù)包括（）