A.整車銷售、備件供應(yīng)、維修服務(wù)和信息反饋 B.整車修理、備件供應(yīng)、維修服務(wù)和客戶聯(lián)系 C.整車供應(yīng)、備件零售、客戶服務(wù)和信息反饋 D.整車銷售、備件供應(yīng)、客戶服務(wù)和客戶聯(lián)系
A.銷售管理 B.采購管理 C.呼叫中心 D.數(shù)據(jù)挖掘
A.對企業(yè)的品牌產(chǎn)生情感和依賴 B.重復(fù)購買 C.即便遇到對企業(yè)產(chǎn)品的不滿意,也不會向企業(yè)投訴 D.有向身邊的朋友推薦企業(yè)的產(chǎn)品的意愿