單項選擇題

從業(yè)資格證的發(fā)行和管理工作由（）負責(zé)執(zhí)行。

A、設(shè)區(qū)的市級出租汽車行政部門
B、交通運輸部
C、設(shè)區(qū)的縣級道路運輸管理機構(gòu)
D、設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)

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單項選擇題

出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)使用普通話，或根據(jù)乘客需求使用地方方言、外語屬于（）要求。

A.服務(wù)標志
B.服務(wù)儀容
C.車容車貌
D.服務(wù)用語和言行舉止

網(wǎng)約車平臺公司是運輸服務(wù)的提供者，應(yīng)具備線上、線下服務(wù)能力，但不承擔(dān)承運人責(zé)任和相應(yīng)社會責(zé)任。

答案：錯誤