多項(xiàng)選擇題

在載客運(yùn)營(yíng)中，下列做法不正確的是（）。

A.主動(dòng)詢問客人到目的地后所辦事宜
B.不停地通過后視鏡觀察后座乘客行為
C.根據(jù)乘客需要，熱情回答乘客的詢問
D.遇到塞車時(shí)，自行改變行駛路線

微信掃碼免費(fèi)搜題