多項(xiàng)選擇題

下列行為符合駕駛員禮儀要求的是（）。

A.運(yùn)營(yíng)前和運(yùn)營(yíng)中不吃有異味的食品
B.女駕駛員不使用氣味濃烈的香水
C.紅燈等待時(shí)抓撓身體
D.行駛過(guò)程不輕易發(fā)言

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多項(xiàng)選擇題

在載客運(yùn)營(yíng)中，下列做法不正確的是（）。

A.主動(dòng)詢問(wèn)客人到目的地后所辦事宜
B.不停地通過(guò)后視鏡觀察后座乘客行為
C.根據(jù)乘客需要，熱情回答乘客的詢問(wèn)
D.遇到塞車時(shí)，自行改變行駛路線

多項(xiàng)選擇題

下列詞語(yǔ)屬于“文明十字用語(yǔ)”的是（）。

A.您好
B.謝謝
C.不知道
D.請(qǐng)