單項選擇題C&C08-Q排隊機的話務員操作權限分(),其中“系統(tǒng)管理權限”是最高級別權限。
A、2種
B、3種
C、4種
D、5種
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1.單項選擇題質(zhì)檢話務臺的在線監(jiān)視功能,可以對指定員工的()進行動態(tài)跟蹤。
A、服務態(tài)度
B、工作狀態(tài)
C、儀態(tài)儀表
D、責任心
2.單項選擇題質(zhì)檢話務臺提供的功能模塊是()。
A、話務監(jiān)視
B、功能描述
C、操作流程
D、選擇類別
3.單項選擇題某查號臺某月用戶投訴4件,該月用戶查詢總次數(shù)為960000,則該月的投訴率為()。
A、0.0004%
B、0.0003%
C、0.005%
D、0.0005%
4.單項選擇題C&C08-Q排隊機中,系統(tǒng)默認的超級管理員的缺省工號是(),其具有對整個系統(tǒng)的管理權限,不可刪除。
A、0
B、1
C、2
D、3
5.單項選擇題“您查哪里”在英文中的寫法是“()”。
A、Where do you find
B、Where do you
C、What do you check
D、Where do you check
最新試題
Digital Television的意思是()。
題型:單項選擇題
打印機的英文單詞是()。
題型:單項選擇題
模擬信號是指用連續(xù)變化的物理量表示的信息,其信號的幅度、頻率或相位隨()做連續(xù)變化。
題型:單項選擇題
被叫線識別提供/限制的英文縮寫是()。
題型:單項選擇題
模擬通信系統(tǒng)中,()的主要作用是延長傳輸距離或?qū)崿F(xiàn)多路復用。
題型:單項選擇題
全分散控制方式交換機全部功能都由()來完成。
題型:單項選擇題
采用分級控制方式的交換機,話路部分的核心是()。
題型:單項選擇題
HJD-04交換機是由()公司研制生產(chǎn)的。
題型:單項選擇題
S-1240型交換機現(xiàn)已在中國()公司生產(chǎn)。
題型:單項選擇題
把()看做一個交換局,周圍節(jié)點看成用戶終端的是星型電話網(wǎng)結構。
題型:單項選擇題