A.體驗(yàn)需求的識(shí)別 B.顧客的參與 C.與顧客的溝通 D.政策及法律環(huán)境
A.客戶 B.核心企業(yè) C.競(jìng)爭(zhēng)者 D.成員企業(yè)
A.以挖掘現(xiàn)有客戶的價(jià)值為中心 B.以建立客戶關(guān)系為目標(biāo) C.系統(tǒng)整合營(yíng)銷資源 D.堅(jiān)持傳播的一致性