多項(xiàng)選擇題

體驗(yàn)營(yíng)銷下客戶忠誠(chéng)度的影響因素有()

A.體驗(yàn)需求的識(shí)別
B.顧客的參與
C.與顧客的溝通
D.政策及法律環(huán)境

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