填空題

真正的客戶服務(wù)是根據(jù)客戶（）使他獲得滿足，而最終使客戶感覺到他受到重視，把這種好感銘刻在他的心里，成為企業(yè)的忠實的客戶。

答案：本人的喜好

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中國移動通信公司的核心價值觀是（）

答案：正德厚生，臻于至善