單項選擇題

實施C.RM戰(zhàn)略需要在不同層面上同步進行，公司遠景屬于哪一層面的CRM戰(zhàn)略？（）

A.公司戰(zhàn)略層
B.企業(yè)文化層面
C.基礎流程層
D.實際使能層

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