目標路徑理論認為，環(huán)境因素和領導風格的互為補充，下屬的特質決定了他對環(huán)境因素及領導風格的評價。

采購控制的一項重要工作就是對輸入品進行評價和挑選，以確保輸入品的質量、數(shù)量和建立穩(wěn)定的購銷關系。

領導效率的高低取決于領導者個體素質的高低。

管理的一般職能來源于管理的二重性性質，內容是合理組織生產力和維護生產關系。

研發(fā)部門想要達到最好的技術狀態(tài)，往往需要一個長期的過程。而市場部門需要盡快地把產品推向市場，需要趕時間。雙方在溝通時就容易出現(xiàn)爭執(zhí)。這是由于目標不同導致的溝通障礙。

非語言溝通主要包括身體語言和語氣語調等。非語言溝通之所以受到重視，是因為身體語言等非語言方式能夠令人信服地表達人的真情實感。

管理是一種有意思、有組織的群體活動，是一個靜態(tài)的協(xié)作過程。

定量目標比定性目標更易衡量。

頭腦風暴法與質疑頭腦風暴法，兩種方法一正一反，若運用得當，可以起到互補作用。

在一個組織中，領導的工作績效是由被領導者的群體活動的成效表現(xiàn)出來的。