研發(fā)部門想要達到最好的技術(shù)狀態(tài)，往往需要一個長期的過程。而市場部門需要盡快地把產(chǎn)品推向市場，需要趕時間。雙方在溝通時就容易出現(xiàn)爭執(zhí)。這是由于目標不同導(dǎo)致的溝通障礙。

某企業(yè)計劃開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計方案可供選擇。不同設(shè)計方案制造成本、產(chǎn)品性能各不相同，在不同的市場狀態(tài)同。有關(guān)資料如下：試用冒險法、保守法和折中法選擇最佳方案（取最大值系數(shù)＝0.7）。

戰(zhàn)略決策，主要是由組織的中高層領(lǐng)導(dǎo)決定的。

溝通過程中有了反饋，表明信息接受者收到并完全理解了信息發(fā)出者的信息。

組織發(fā)展是管理層的事，與普通員工無關(guān)。

管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和管理，沒有必要掌握具體的業(yè)務(wù)知識。

人員控制系統(tǒng)的控制主體是各級管理者，招聘、培訓(xùn)、報酬、績效考評等人事工作主要有人事部門負責。

定量目標比定性目標更易衡量。

考評方法和考評系統(tǒng)設(shè)計的合理與否，直接影響了管理人員考評結(jié)果的合理與否。

R•利克特從行為科學(xué)的角度研究目標管理，他提出：工作成果=決策的質(zhì)量×激發(fā)人們履行決策的動機。