單項(xiàng)選擇題

在實(shí)施客戶(hù)管理中，所謂的抓“大”放“小”正確論述是（）

A.只服務(wù)好大客戶(hù)
B.只服務(wù)好中小客戶(hù)
C.放棄中小客戶(hù)
D.慎重對(duì)待中小客戶(hù)

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單項(xiàng)選擇題

（）是大客戶(hù)銷(xiāo)售的目的。

A.賺取利潤(rùn)
B.降低庫(kù)存
C.獲取企業(yè)長(zhǎng)期、持續(xù)的收益
D.取得市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

單項(xiàng)選擇題

在大客戶(hù)管理中，（）是客戶(hù)服務(wù)的最高層次

A.個(gè)性化服務(wù)
B.個(gè)性化產(chǎn)品
C.主動(dòng)性服務(wù)
D.提供戰(zhàn)略上的支持與合作