單項選擇題

（）是客戶與企業(yè)關(guān)系開始到結(jié)束的整個客戶生命周期的循環(huán)中，客戶對企業(yè)的直接貢獻和間接貢獻的全部價值總和。

A.客戶終身價值
B.創(chuàng)造價值
C.獲取價值
D.讓渡價值

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