一般資料：王XX，女，24歲，售貨員，初中文化。
主述：對事物不感興趣，覺得自己不如人一年多。
患者自述：一年來對生活、工作沒有興趣，不想去上班，感到別人看不起自己，覺得自己不如別人，不愿與別人交往，不愿交男朋友，因為覺得自己長得丑，怕人家看不中而被拒絕，與同事和家人很難相處，總感到受人歧視，受別人欺負，因覺得活著沒意思，前來咨詢。
他人反映：從小父母及鄉(xiāng)鄰說自己又黑又丑，乳名叫黑丫頭。11歲和母親吵架，不愿別人叫自己黑丫頭。上小學(xué)時，有幾個同學(xué)當(dāng)眾說自己長得丑，不愿與自己玩，和同學(xué)吵嘴時，一位同學(xué)嘲笑自己，說自己又黑又丑，在學(xué)校不愿參加集體活動，怕受歧視，學(xué)習(xí)興趣不濃，經(jīng)常受老師批評。中學(xué)畢業(yè)后，當(dāng)售貨員，一次與顧客發(fā)生口角，顧客出口傷人，說“看你那德性，丑八怪”。工作積極性差，被扣罰獎金多次，家里介紹過男朋友三次，都說性格不和，沒談成功。平時膽小，言語不多。
問題：A、求助者有哪些癥狀表現(xiàn)？
B、求助者產(chǎn)生心理障礙的原因有哪些？
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高校開展心理咨詢與輔導(dǎo)工作的重點不是（）
按照壓力事件的重要性程度，可以將壓力源分為（）
大學(xué)生李某，第一次登臺參加班干部競聘演講時，感覺自己緊張、聲音顫抖、臉紅、心跳加速、呼吸急促……這表明他在參加演講出現(xiàn)了一些反應(yīng)，這些反應(yīng)不包括（）。
（）在表情達意時具有跨文化存差異。
一只新組裝好的小鐘放在了兩只舊鐘當(dāng)中。兩只舊鐘“滴答”、“滴答”一分一秒地走著。其中一只舊鐘對小鐘說：“來吧，你也該工作了。可是我有點擔(dān)心，你走完三千二百萬次以后，恐怕便吃不消了?！薄疤炷?三千二百萬次?！毙＄姵泽@不已。“要我做這么大的事？辦不到，辦不到?！绷硪恢慌f鐘說：“別聽他胡說八道。不用害怕，你只要每秒滴答擺一下就行了。”“天下哪有這樣簡單的事情。”小鐘將信將疑。“如果這樣，我就試試吧?！边@個故事說明（）。
最高層次的情緒調(diào)控水平是（）。
癥狀自評量表（SCL-90）因子分超過多少為陽性，說明可能存在該因子所代表的心理障礙？（）
在Levinson的生命結(jié)構(gòu)理論中，（）處于成年早期的轉(zhuǎn)折階段。
最低層次的情緒調(diào)控水平是（）。
從前，有一個王國，他有一個不為人知的煩惱，就是他的耳朵一天比一天長。長了驢耳朵的皇帝只讓理發(fā)師知道他的秘密，并命理發(fā)師不許把秘密泄露。日子久了，理發(fā)師覺得把這秘密壓在心中好難受，但他又不敢對外人說出這個秘密。后來，他終于想出一個發(fā)泄的兩全之計：在地上挖一個大洞，每天對著大洞狂吼：“皇帝長了一對驢耳朵!”于是，他發(fā)泄了，心理平衡了。這個故事說明（）。