客戶識別有助于企業(yè)獲取新的（）。

客戶檔案必須（）。

一般來說，老客戶對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的價格等影響滿意度要素的敏感度較高，對企業(yè)的某些失誤更能夠包容。

本質(zhì)上，客戶分級是企業(yè)（）營銷思想的具體表現(xiàn)。

客戶忠誠能夠給企業(yè)帶來（）等方面的節(jié)約。

客戶分級更強(qiáng)調(diào)客戶的功能而非其屬性。

客戶識別就是目標(biāo)客戶細(xì)分。

吸引目標(biāo)客戶的主要措施包括（）。

客戶分級管理中，長尾客戶可以直接淘汰。

精準(zhǔn)營銷不重視與消費(fèi)者的溝通。