精準營銷不重視與消費者的溝通。

全渠道營銷客戶互動主要分為哪三種類型？（）

（）的客戶是企業(yè)最有價值的客戶。

客戶檔案必須（）。

客戶識別就是目標客戶細分。

客戶名冊又稱（）。

可以用產(chǎn)品質(zhì)量、款式等打消的客戶異議是（）。

客戶識別有助于企業(yè)獲取新的（）。

關系營銷強調(diào)如何獲得顧客，而交易營銷更為強調(diào)如何保持顧客。

作為一種經(jīng)營管理理念，客戶關系管理起源于（）的市場營銷觀念。