判斷題如果要拒絕別人,最好是依照自己和對方的人際關系程度,分別使用表示方法,以避免因為拒絕而發(fā)生不必要的困擾。

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2.單項選擇題以下關于文員的宴會禮儀中;哪一項是正確的()。

A.用叉、匙進食時,將餐具的整體放人嘴里,或用舌頭去舔
B.站起身來在餐桌的另一邊夾取自己喜歡的食物
C.口內含有食物與人說話
D.吃西餐時用左手把湯盤靠近自己一邊方向稍稍提起,再用湯匙輕輕由里向外舀去

3.問答題

皇朝貿易公司總經理辦公室的秘書是李麗,她聰明能干,在公司深受重用。她經常與羅浪斯公司的總經理秘書陳珍妮在一起游玩。兩家都進行皮革進出口貿易。雖然兩人的性格完全不一樣,李麗熱情開朗,樂于助人,陳珍妮溫柔沉靜,內向含蓄,兩人幾乎是無話不談的好朋友。 在一次閑聊時,陳珍妮說最近的心情不太好,因為公司生意一直不佳,總經理急得茶飯不思,并且常常把氣出在她的身上。李麗說:“你也不要太在意,我們做秘書的要自己調節(jié)心情。我們公司的成績倒不錯,我們經理在今天上午就簽定了一個合作意向書,有上千萬元。如果這筆生意做成,可以賺進一百多萬元。我沒法告訴你詳細情況。但這次談判確實非常順利?!崩铥愐贿呎f,一邊沉浸在談判成功的喜悅之中。 
過了幾天,李麗跟隨總經理去白天鵝賓館與德國某貿易代表團簽定正式合同時,超過了約定時間,還不見代表團的影子。后來德國某公司長駐中圉的代表打來電話說:“代表團已與昨天回國,就在昨天上午與貴市的羅浪斯公司簽定了購貨合同,價格低于貴公司百分之十?!?nbsp;
皇朝貿易公司上下都非常沮喪,李麗更是懊惱無比,她想沒有提醒總經理及時采取快速行動,也責怪自己沒有時時注意德國代表團的動向。令她百思不得其解的:羅浪斯公司是怎樣獲取德國代表團的情報的?他們是如何搶走生意的?

秘書在日常工作中應該怎樣做好保密正作?
4.問答題

皇朝貿易公司總經理辦公室的秘書是李麗,她聰明能干,在公司深受重用。她經常與羅浪斯公司的總經理秘書陳珍妮在一起游玩。兩家都進行皮革進出口貿易。雖然兩人的性格完全不一樣,李麗熱情開朗,樂于助人,陳珍妮溫柔沉靜,內向含蓄,兩人幾乎是無話不談的好朋友。 在一次閑聊時,陳珍妮說最近的心情不太好,因為公司生意一直不佳,總經理急得茶飯不思,并且常常把氣出在她的身上。李麗說:“你也不要太在意,我們做秘書的要自己調節(jié)心情。我們公司的成績倒不錯,我們經理在今天上午就簽定了一個合作意向書,有上千萬元。如果這筆生意做成,可以賺進一百多萬元。我沒法告訴你詳細情況。但這次談判確實非常順利?!崩铥愐贿呎f,一邊沉浸在談判成功的喜悅之中。 
過了幾天,李麗跟隨總經理去白天鵝賓館與德國某貿易代表團簽定正式合同時,超過了約定時間,還不見代表團的影子。后來德國某公司長駐中圉的代表打來電話說:“代表團已與昨天回國,就在昨天上午與貴市的羅浪斯公司簽定了購貨合同,價格低于貴公司百分之十?!?nbsp;
皇朝貿易公司上下都非常沮喪,李麗更是懊惱無比,她想沒有提醒總經理及時采取快速行動,也責怪自己沒有時時注意德國代表團的動向。令她百思不得其解的:羅浪斯公司是怎樣獲取德國代表團的情報的?他們是如何搶走生意的?

企業(yè)的機密有哪些?
5.問答題

皇朝貿易公司總經理辦公室的秘書是李麗,她聰明能干,在公司深受重用。她經常與羅浪斯公司的總經理秘書陳珍妮在一起游玩。兩家都進行皮革進出口貿易。雖然兩人的性格完全不一樣,李麗熱情開朗,樂于助人,陳珍妮溫柔沉靜,內向含蓄,兩人幾乎是無話不談的好朋友。 在一次閑聊時,陳珍妮說最近的心情不太好,因為公司生意一直不佳,總經理急得茶飯不思,并且常常把氣出在她的身上。李麗說:“你也不要太在意,我們做秘書的要自己調節(jié)心情。我們公司的成績倒不錯,我們經理在今天上午就簽定了一個合作意向書,有上千萬元。如果這筆生意做成,可以賺進一百多萬元。我沒法告訴你詳細情況。但這次談判確實非常順利?!崩铥愐贿呎f,一邊沉浸在談判成功的喜悅之中。 
過了幾天,李麗跟隨總經理去白天鵝賓館與德國某貿易代表團簽定正式合同時,超過了約定時間,還不見代表團的影子。后來德國某公司長駐中圉的代表打來電話說:“代表團已與昨天回國,就在昨天上午與貴市的羅浪斯公司簽定了購貨合同,價格低于貴公司百分之十?!?nbsp;
皇朝貿易公司上下都非常沮喪,李麗更是懊惱無比,她想沒有提醒總經理及時采取快速行動,也責怪自己沒有時時注意德國代表團的動向。令她百思不得其解的:羅浪斯公司是怎樣獲取德國代表團的情報的?他們是如何搶走生意的?

秘書與親朋好友談話或閑聊時,是否可以不分場合、不分對象暢所欲言?

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電子檢索工具是指主要以數(shù)字技術為基礎進行信息存儲而形成的檢索工具,是運用計算機技術提供信息檢索服務的信息檢索系統(tǒng),主要就是搜索引擎。()

題型:判斷題

錄音資料是用機械、光學或電磁等方法把聲音記錄下來的唱片和錄音帶等形式。()

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就信息傳遞的角度來看,信息內容應簡明扼要,信息越簡明,處理速度越快。()

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請你為李秘書設計一個合理的應對之策。

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在決策活動中提供的信息應該達到一定的質和量的統(tǒng)一。應做到準確、及時、全面、適用,而對于齊全性,可以不必要求過嚴。()

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電子文件按照數(shù)據(jù)格式分,可以分為主文件、支持性文件和輔助、工具性文件。()

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信息處理能力指信息的收集能力,涉及信息機構、人員素質、設備條件、經費狀況等因素。()

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撰寫辦公信息文稿時,應該按照分析材料、確定主題、組合材料這樣的步驟來擬寫。()

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