信賴忠誠就是“虛情假意”的忠誠。

客戶名冊又稱（）。

多渠道客戶互動是指運用一個以上的渠道或（）來與客戶開展互動活動。

客戶數(shù)據(jù)收集不用考慮其隱私保護。

汽車公司針對新品召開了發(fā)布會，并邀請客戶參加現(xiàn)場體驗和試駕等活動，這一行為屬于（）。

提高企業(yè)員工的素質(zhì)不能增加顧客總價值。

客戶識別就是目標客戶細分。

客戶忠誠只是因為能夠獲取忠誠利益。

優(yōu)質(zhì)客戶指的是客戶本身的“素質(zhì)”好，對企業(yè)（）的客戶。

全渠道營銷客戶互動主要分為哪三種類型？（）