判斷題

關(guān)系營(yíng)銷認(rèn)為，利潤(rùn)意味著顧客對(duì)企業(yè)的價(jià)值體系的認(rèn)同。

答案：正確

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滿意的客戶有時(shí)可能會(huì)支付額外的價(jià)格。

答案：正確

長(zhǎng)期客戶訂單通常比較頻繁、相似，而且購(gòu)買量比較大，從而可以為企業(yè)降低服務(wù)成本。

答案：正確