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領(lǐng)導(dǎo)制度的中心問(wèn)題是解決領(lǐng)導(dǎo)層的職權(quán)劃分問(wèn)題。
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管理的藝術(shù)性就是強(qiáng)調(diào)管理的復(fù)雜性。
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授權(quán)者對(duì)被授權(quán)者的授權(quán)使用不承擔(dān)責(zé)任。
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管理是隨著人類社會(huì)的發(fā)展而產(chǎn)生的，在原始社會(huì)是不存在管理的。
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從教材給“管理”所下定義中，可以得出這樣的結(jié)論，管理的對(duì)象就是組織的各種資源。
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好的目標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)先進(jìn)可行的特點(diǎn)。
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梅奧認(rèn)為，在共同的工作過(guò)程中，人們必然發(fā)生相互之間的聯(lián)系，產(chǎn)生感情，自然形成一種行為準(zhǔn)則或慣例，要求個(gè)人服從，這就形成了正式組織。
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管理是一種有意識(shí)、有目的活動(dòng)，主要著眼于企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展工作。
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表彰和獎(jiǎng)勵(lì)能起到激勵(lì)的作用，批評(píng)和懲罰不能起到激勵(lì)的作用。
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人員是組織內(nèi)部諸要素中的“核心”要素。
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人際關(guān)系技能是指成功地與人打交道并與人溝通的能力，掌握這項(xiàng)能力對(duì)各層次管理者具有同等重要性。
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