問(wèn)答題有幾種處理沖突的策略，每種策略具有什么特點(diǎn)？
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1.問(wèn)答題什么是沖突，沖突的本質(zhì)主要表現(xiàn)在哪些方面？
2.問(wèn)答題什么是危機(jī)管理？危機(jī)管理具有哪些特點(diǎn)？
4.多項(xiàng)選擇題托馬斯認(rèn)為人們對(duì)于沖突的反應(yīng)大致有（）。
A.強(qiáng)制
B.適應(yīng)
C.回避
D.妥協(xié)
5.多項(xiàng)選擇題屬于建設(shè)性沖突的觀點(diǎn)有（）。
A.大家以爭(zhēng)論問(wèn)題為中心
B.雙方對(duì)實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的關(guān)心
C.雙方對(duì)贏得自己觀點(diǎn)勝利十分關(guān)心
D.由問(wèn)題的爭(zhēng)論轉(zhuǎn)為人身攻擊
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有效的團(tuán)隊(duì)利用各種角色的人來(lái)承擔(dān)各種職責(zé)，如果李某是一個(gè)會(huì)設(shè)定目標(biāo)、制定計(jì)劃、組織人力、建立制度、以保證按時(shí)完成任務(wù)的人，那么他在團(tuán)隊(duì)中的角色為（）
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