（）（），全館讀者一年內(nèi)平均每人所借藏書冊次是用，全年藏書借出冊次/全館讀者借書人數(shù)得出的比值。

開架借閱的長處之一是讀者與藏書直接接觸，能開拓讀者知識視野，提高（），吸引更多的讀者。

流通管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)種類分為三個方面：（）、借閱統(tǒng)計(jì)、流通統(tǒng)計(jì)

所謂（），就是有針對性地滿足各種讀者的不同需求。

（）排架法依據(jù)一定的檢字方法，按照出版物的書名或編著者名稱順序排架。

在讀者服務(wù)方法系統(tǒng)中，以（）為依據(jù)的10種服務(wù)方法是外借服務(wù)……。

報道性文摘一般適用于那些主題比較集中，單一的學(xué)術(shù)內(nèi)容比較豐富新穎的文獻(xiàn)，如學(xué)術(shù)論文、（）、技術(shù)報告。

讀者工作是全館工作的重心。其機(jī)構(gòu)設(shè)置及情報服務(wù)，標(biāo)志著（）的發(fā)展水平。

在受理咨詢階段，對比較簡單具體的問題，可以通過書目、索引、文摘、（）等直接進(jìn)行口頭解答。

流通統(tǒng)計(jì)內(nèi)容包括（）館藏圖書流通總數(shù)量、總冊次、不同類型、不同類別藏書流通數(shù)量及比例，不同輔助書庫藏書流通數(shù)量的綜合統(tǒng)計(jì)與分類統(tǒng)計(jì)。