單項選擇題通過指揮渠道來協(xié)調組織內部的關系屬于（）。

A.內部協(xié)調
B.縱向協(xié)調
C.上行協(xié)調
D.下行協(xié)調


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1.單項選擇題領導者對可能影響組織和諧的各種矛盾、沖突進行調整、控制的行為屬于（）。

A.溝通藝術
B.協(xié)調藝術
C.決策藝術
D.運籌藝術

2.單項選擇題組織的公共溝通首先必須（）。

A.分析相關利益者
B.選擇有效的溝通工具
C.及時與受眾溝通
D.建立溝通渠道

3.單項選擇題組織內部在信息傳遞過程中發(fā)生信息丟失的現(xiàn)象，屬于（）。

A.信道障礙
B.傳送障礙
C.接受障礙
D.非語言障礙

4.單項選擇題領導者把自己的意圖按照可以理解的方式傳遞給收訊者是（）。

A.領導溝通
B.領導協(xié)調
C.領導控制
D.領導指揮

5.單項選擇題要建設一個成功的團隊首先要（）。

A.了解團隊的作用
B.了解團體方面的理論
C.設立共同的目標
D.提高領導藝術水平