工作人員是閱覽室的管理者、（）和咨詢者。

中外文期刊主要采用分類排架法和（）。

讀者統(tǒng)計內(nèi)容包括：全館讀者總?cè)藬?shù)，各種類型、各種成份讀者的人數(shù)比例，讀者到館總?cè)藬?shù)，各種類型、各種成份讀者到館數(shù)量比例等（）。

專利說明書、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等公開發(fā)表的文獻(xiàn)屬于（）。

科技報告在時間上的特點(diǎn)是發(fā)表時間及時，報道新成果的速度一般快于（）及其他文獻(xiàn)。

公共圖書館的讀者群，來自（）。

閱讀性圖書是科技圖書的類型之一，包括教科書、文集、（）。

報道性文摘是用來概述原文的內(nèi)容要點(diǎn)，向讀者提供原文中的定量信息的（）。

在受理咨詢階段，對比較簡單具體的問題，可以通過書目、索引、文摘、（）等直接進(jìn)行口頭解答。

不同類型、不同成份的讀者群，有不同的文獻(xiàn)需求類型、需求層次和需求級別。從需求類型上分類可分為應(yīng)用型、研究型、學(xué)習(xí)型、（）四種需求。