在受理咨詢階段，對比較簡單具體的問題，可以通過書目、索引、文摘、（）等直接進(jìn)行口頭解答。

（），本館正式讀者平均到館的次數(shù)比率是用，全年讀者到館總?cè)藬?shù)/全館讀者總?cè)藬?shù)得出的比值。

公共圖書館的讀者大體可分為（）和科技讀者兩大類。

固定排架號是由庫室號、（）、格層號、書位號四級號碼組成的。

借閱檔案記載了圖書館全部讀者本身的情況及（）的情況。

要求查尋某一學(xué)科、專業(yè)、課題的文獻(xiàn)資料是（）咨詢。

閱讀性圖書是科技圖書的類型之一，包括教科書、文集、（）。

中外文期刊主要采用分類排架法和（）。

報(bào)道性文摘一般適用于那些主題比較集中，單一的學(xué)術(shù)內(nèi)容比較豐富新穎的文獻(xiàn)，如學(xué)術(shù)論文、（）、技術(shù)報(bào)告。

科技報(bào)告在時(shí)間上的特點(diǎn)是發(fā)表時(shí)間及時(shí)，報(bào)道新成果的速度一般快于（）及其他文獻(xiàn)。