單項選擇題二手車經(jīng)紀人每天都要和客戶聯(lián)系,在聯(lián)系的過程中時常對客戶保證,且希望能和該客戶經(jīng)常合作。該客戶屬于哪種等級、哪種類型的客戶?()
A.A級,社交型
B.H級,友善型
C.A級,友善型
D.H級,社交型
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1.單項選擇題對于肯定不買的客戶應(yīng)該()跟進。
A.了解客戶的需求、興趣,拉近與客戶的距離
B.加速處理,積極的電話跟進、溝通
C.要以建立良好關(guān)系為目標,千萬不要放棄此類客戶
D.要排除客戶的心理防線,然后了解客戶不購買的原因
2.單項選擇題對于近期不買的客戶應(yīng)該()跟進。
A.要排除客戶的心理防線,然后了解客戶不購買的原因
B.了解客戶的需求、興趣,拉近與客戶的距離
C.要以建立良好關(guān)系為目標,千萬不要放棄此類客戶
D.加速處理,積極的電話跟進、溝通
3.單項選擇題社交型和()的客戶通常比較善于表達。
A.熱情型
B.友善型
C.思考型
D.主導型
4.單項選擇題與主導型客戶探討需求時,盡可能使用()等詞匯。
A.影響力
B.我保證
C.信任
D.高效
5.單項選擇題與社交型客戶探討需求時,盡可能使用()等詞匯。
A.競爭
B.高效
C.合作
D.影響力
最新試題
車輛經(jīng)過事故碰撞后造成骨架變形,因車輪定位改變,無法調(diào)整、恢復到正常的水平,故行駛中會出現(xiàn)()。
題型:單項選擇題
內(nèi)飾組后排位置照片的拍攝要求是能夠清晰展示車輛后排座椅和()。
題型:單項選擇題
二手車的所有有關(guān)照片分為正常照片和缺陷照片,其中缺陷照片單獨是()
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通過聚類分析的方法,即使我國汽車保有量不再增長,二手車交易量還有約()
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整車檢測包括底盤輸出功率的測定、汽車排放污染物的測定,還有()。
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以下不屬于缸內(nèi)直噴控制方式的是()。
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前照燈檢驗主要檢測車輛配備前照燈的()。
題型:多項選擇題
ESP可以使車輛在各種狀況下保持最佳的穩(wěn)定性,一般需要安裝轉(zhuǎn)向傳感器、車輪傳感器、側(cè)滑傳感器和()傳感器。
題型:單項選擇題
目前,美國、德國、瑞士和日本等二手車的銷售最少是新車銷售的()。
題型:單項選擇題
路試后檢查冷卻水溫度、機油溫度、齒輪油溫度不應(yīng)高于()。
題型:多項選擇題