A.問候電話
B.游客招待會
C.節(jié)日祝賀
D.寄優(yōu)惠卡
你可能感興趣的試題
A.餐飲質(zhì)量
B.服務(wù)水平
C.價格
D.就餐環(huán)境
A.12%
B.9%
C.5%
D.3%
A.要求尊重的心理
B.要求發(fā)泄的心理
C.要求補償?shù)男睦?br />
D.要求滿意的心理
A.綜合性和時效性
B.規(guī)范化和個性化
C.文化性和趣味性
D.熱情友好和堅持原則
A.招徠定價
B.折扣定價
C.個性定價
D.開發(fā)自助調(diào)價和智能議價系統(tǒng)
A.旅游產(chǎn)品的銷售對象較為集中
B.以人員推銷為主
C.旅游產(chǎn)品業(yè)已獲得較高聲譽
D.旅游新產(chǎn)品初次上市
A.廣泛性銷售渠道
B.選擇性銷售渠道
C.專營性銷售渠道
D.直接銷售渠道
A.不可感知性
B.非均質(zhì)性
C.公共性
D.娛樂性
A.多采用散客旅游方式
B.消費水平高
C.逗留時間較長
D.參與性較差
A.半包價旅游
B.團體包價
C.零包價旅游
D.單項服務(wù)
最新試題
旅行社的采購策略是旺季時保證供應(yīng)、淡季時降低成本。
分散采購大多屬于遠(yuǎn)期預(yù)定,而遠(yuǎn)期預(yù)定有很大的不確定性,實際的采購量可能會比計劃預(yù)定量少得多。
旅行社對企業(yè)電子商務(wù),簡稱B2C。
全過程管理是指旅行社就其產(chǎn)品質(zhì)量行程的過程實施系統(tǒng)管理,又稱為橫向管理。
目前,我國旅行社業(yè)的價格戰(zhàn)很激烈,旅行社的利潤率呈不斷下降趨勢,如果旅行社的采購工作得力,采購價格比別的旅行社低,就會有競爭優(yōu)勢,爭取到更多的客源。
旅行社資本經(jīng)營的重點是產(chǎn)權(quán)經(jīng)營。
旅游B2B(Business to Business)是指進行電子商務(wù)交易的旅游供應(yīng)商和旅游零售商通過使用Internet的技術(shù)或商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺,完成商品交易的過程。
旅游接待計劃制訂之后,并非一成不變。由于整整原因,旅游團的旅游者人數(shù)、抵達(dá)航班和時間等常常會發(fā)生變動,有時甚至?xí)∠谐?,還需要對接待計劃進行不斷的修正和調(diào)整。
集中采購大多屬于遠(yuǎn)期預(yù)定,而遠(yuǎn)期預(yù)定有很大的不確定性,實際的采購量可能會比計劃預(yù)定量少得多。
國家各級旅游行政主管部門和旅行社行業(yè)協(xié)會是旅行社行業(yè)管理的實施主體。