企業(yè)在組織戰(zhàn)略規(guī)劃、市場規(guī)劃、產(chǎn)品經(jīng)營發(fā)展等方面進行戰(zhàn)略分析，通常使用的方法為（）。

認證機構(gòu)在制定結(jié)合審核方案時應考慮以下哪些因素？（）

從實現(xiàn)個人或組織既定目標的過程來看，下列四項管理職能，正確排列順序（）。

基于過程的審核特征不包括（）

以下不屬于認證實施保密的信息是（）

質(zhì)量管理體系文件包括哪些？

平衡記分卡體系中明確的作用包括（）

以下哪種方法和工具可以用于整個組織，直觀跟蹤和圖解組織的運作方式，以幫助組織準確了解過程（）。

（）為審核活動的實施提供了一整套基于策劃、實施、監(jiān)督和改進的管理方法和手段，

（）是第三方認證機構(gòu)提供證明，承擔證明責任的范圍，要在認證文件或證書上準確表述。