問(wèn)答題在銷售部，審核員抽查7份顧客調(diào)查表，發(fā)現(xiàn)其中2份寫有顧客意見(jiàn)：“不知道應(yīng)找哪個(gè)部門詢問(wèn)產(chǎn)品信息？”，有2份是顧客抱怨：“購(gòu)買產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問(wèn)題，找不到聯(lián)系的部門和人員。”銷售部經(jīng)理解釋：“因?yàn)殇N售人員經(jīng)常外出，顧客找不到人是難免的。”
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應(yīng)用信息和通信技術(shù)（ICT）實(shí)施遠(yuǎn)程審核，認(rèn)證機(jī)構(gòu)宜對(duì)實(shí)現(xiàn)審核目標(biāo)有影響的風(fēng)險(xiǎn)加以識(shí)別（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）是第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供證明，承擔(dān)證明責(zé)任的范圍，要在認(rèn)證文件或證書上準(zhǔn)確表述。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
屬于平衡記分卡體系的內(nèi)容有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理屜級(jí)和管理寬度之間存在著一種關(guān)系，以下說(shuō)法正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
審核員在現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)核查該企業(yè)的生產(chǎn)許可證時(shí)發(fā)現(xiàn)，距生產(chǎn)許可證有效期滿僅有25天，且企業(yè)應(yīng)在行政許可屆滿前（）向作出行政許可決定的行政機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
認(rèn)證機(jī)構(gòu)在制定結(jié)合審核方案時(shí)應(yīng)考慮以下哪些因素？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
依據(jù)GB/T19011標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)場(chǎng)審核訪問(wèn)時(shí)，盡量減少審核活動(dòng)與受審核方工作過(guò)程的（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
管理體系標(biāo)準(zhǔn)高層結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容不包括（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在審核期間，有必要對(duì)（）之間的溝通做出正式安排。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下哪些是認(rèn)證過(guò)程管理的輸入（）
題型：多項(xiàng)選擇題