名詞解釋飯店人事管理
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4.多項選擇題人本意識的主要內(nèi)容有（）。
A.樹立以人為本的理念
B.正確認識與使用員工
C.注重管理技巧
D.科學(xué)培訓(xùn)
E.有效激勵員工
5.多項選擇題飯店的組織原則是（）。
A.權(quán)責(zé)相符原則
B.權(quán)利層次原則
C.法律原則
D.公正原則
E.有序與無序統(tǒng)一原則
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客房是飯店的主要產(chǎn)品，客房收入是飯店收入的主要來源之一。
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飯店人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。
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飯店營銷中可控制的要素包括飯店的產(chǎn)品、價格、銷售渠道和促銷方式等。
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商品部的服務(wù)員需要有較高的外語水平、熟練的操作技能。
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飯店的尾數(shù)定價策略，適用于（）的定價。
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