飯店“零缺點(diǎn)”質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)（）

管事部是飯店中一個單獨(dú)管理的附屬部門。

職工代表大會無須定期召開。

飯店的組織形式必須服從于組織目標(biāo)。

飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識別系統(tǒng)。

飯店商場服務(wù)的項(xiàng)目沒有社會商場多。

下列屬于商品部服務(wù)項(xiàng)目的有（）

如何理解飯店業(yè)務(wù)的綜合協(xié)調(diào)性？

文化內(nèi)涵對于飯店經(jīng)營具有重要的意義。

飯店的經(jīng)營者關(guān)心的主要是（）