單項(xiàng)選擇題

網(wǎng)廳提供實(shí)時(shí)在線客服功能，主要針對(duì)產(chǎn)品辦理和網(wǎng)廳使用過(guò)程出現(xiàn)的疑問(wèn)進(jìn)行答疑，其服務(wù)模式不包含（）。

A.視頻客服
B.智能機(jī)器人客服
C.人工客服

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單項(xiàng)選擇題

客戶在網(wǎng)廳上傳聯(lián)系人身份證掃描件、加蓋單位公章的企業(yè)授權(quán)書即可申請(qǐng)?jiān)鲋刀悓Ｓ冒l(fā)票，審核通過(guò)的（）個(gè)工作日后前往服務(wù)廳。

A.3
B.5
C.7

單項(xiàng)選擇題

網(wǎng)廳提供最近（）個(gè)月的普通電子發(fā)票查詢與申請(qǐng)。

A.6
B.12
C.13