多項(xiàng)選擇題新版GB/T19001—2008標(biāo)準(zhǔn)包括以下哪些方面的策劃()。

A.對(duì)產(chǎn)品服務(wù)體系的策劃;
B.對(duì)質(zhì)量管理體系的策劃;
C.對(duì)產(chǎn)品的策劃實(shí)現(xiàn)過(guò)程;
D.對(duì)測(cè)量分析改進(jìn)的策劃。


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2.多項(xiàng)選擇題新版GB/T19001—2008標(biāo)準(zhǔn)包括的兩種溝通是()。

A.對(duì)外溝通
B.內(nèi)部溝通
C.上下溝通
D.顧客溝通

3.多項(xiàng)選擇題新版GB/T19001—2008標(biāo)準(zhǔn)包括的兩個(gè)基本點(diǎn)是()。

A.顧客滿意
B.產(chǎn)品合格
C.持續(xù)改進(jìn)
D.服務(wù)至上

4.多項(xiàng)選擇題GB/T19000—2000族核心標(biāo)準(zhǔn)包括下列哪幾部分()

A.GB/T19000—2000質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)
B.GB/T19001—2000質(zhì)量管理體系——要求
C.GB/T19004—2000質(zhì)量管理體系——業(yè)績(jī)改進(jìn)指南
D.ISO19011質(zhì)量和環(huán)境審核指南

最新試題

建設(shè)工程項(xiàng)目已完施工的成品保護(hù),目的是避免已完施工成品受到來(lái)自后續(xù)施工以及其他方面的污染或損壞。()

題型:判斷題

凡屬“見證點(diǎn)”的施工作業(yè),如重要部位、特種作業(yè)等,施工方必須在開始前24小時(shí),書面通知現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)到位旁站,見證施工作業(yè)過(guò)程。()

題型:判斷題

為了防止地面匯水倒坡,廚房間地面應(yīng)比走廊及其他室內(nèi)地面低50mm。()

題型:判斷題

在墻面和地面相交的陰角處,出地面管道根部和地漏周圍,應(yīng)先做防水附加層。()

題型:判斷題

通過(guò)返修或加固處理仍不能滿足安全使用的分部工程、單位(子單位)工程,嚴(yán)禁驗(yàn)收。()

題型:判斷題

因施工方對(duì)施工圖紙的某些要求不甚明白,或圖紙內(nèi)部存在某些矛盾,施工方必須以技術(shù)核定單的方式向建設(shè)單位提出,送報(bào)設(shè)計(jì)單位確認(rèn)。()

題型:判斷題

裝飾裝修工程質(zhì)量管理中實(shí)施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)有利于保護(hù)供需雙方的利益。()

題型:判斷題

未經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理部檢查驗(yàn)收,不得進(jìn)行工程隱蔽或下道工序的施工。()

題型:判斷題

墻身返潮,應(yīng)將損壞部位鑿除并清理干凈,用1:3防水砂漿修補(bǔ)。()

題型:判斷題

防水層施工時(shí),應(yīng)保持基層干凈、干燥,確保涂膜防水與面層粘結(jié)牢固。()

題型:判斷題