在人本主義輔導(dǎo)過程中，服務(wù)對象可以毫無畏懼地表達(dá)自己的情緒。

心理與社會(huì)治療模式的重點(diǎn)是改善人際關(guān)系和生活環(huán)境。

系統(tǒng)脫敏法的三個(gè)步驟是松弛訓(xùn)練、定出焦慮層次表、進(jìn)行系統(tǒng)脫敏程序。

建議是社會(huì)工作者以專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)，針對決定或行動(dòng)所提出的強(qiáng)迫性意見。

“解釋”是咨詢技巧中最為復(fù)雜的一種。

在人本主義治療過程中，對服務(wù)對象的關(guān)懷是有條件的。

弗洛伊德將認(rèn)知理論引入到行為主義。

在個(gè)案工作預(yù)估階段，尋找問題的切入點(diǎn)包括最急于解決的問題，多個(gè)問題中的最主要矛盾以及最容易解決的問題。

自我概念與他人印象的不一致是面質(zhì)的重點(diǎn)。

薩提亞輔導(dǎo)模式的治療原理強(qiáng)調(diào)注重解決問題而不是成長。