單項(xiàng)選擇題（） 的最大的優(yōu)點(diǎn)在于它持久、有形、可以核實(shí)。
A.口頭溝通
B.非語(yǔ)言溝通
C.書(shū)面溝通
D.電子媒介溝通
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1.單項(xiàng)選擇題成就需要理論一般適用于（）的研究。
A.一線(xiàn)員工
B.技術(shù)人員
C.主管人員
D.普通員工
2.單項(xiàng)選擇題波特—?jiǎng)诶漳Ｊ绞且裕ǎ榛A(chǔ)引申出一個(gè)實(shí)際上更為完善的激勵(lì)模式。
A.公平理論
B.雙因素理論
C.強(qiáng)化理論
D.期望理論
3.單項(xiàng)選擇題（）認(rèn)為人的需要由低級(jí)向高級(jí)分為五個(gè)層次，即生理的需要、保障或安全的需要、歸屬或承認(rèn)的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。
A.雙因素理論
B.成就需要理論
C.公平理論
D.需要層次理論
4.單項(xiàng)選擇題人們?cè)谕ㄍ繕?biāo)的道路上所遇到的障礙就是（）。
A.防范
B.挫折
C.緊張
D.焦慮
5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)非處理不可的事情時(shí)，不直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問(wèn)題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是（）。
A.糊涂法
B.不為法
C.轉(zhuǎn)移法
D.緩沖法
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簡(jiǎn)述控制系統(tǒng)的特點(diǎn)。
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簡(jiǎn)述協(xié)調(diào)組織沖突的對(duì)策。
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簡(jiǎn)述協(xié)調(diào)的原則。
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