問(wèn)答題

【論述題】請(qǐng)簡(jiǎn)要論述企業(yè)識(shí)別的幾種理論見(jiàn)解。

答案：企業(yè)識(shí)別主要有如下四種理論見(jiàn)解：
（1）視覺(jué)設(shè)計(jì)說(shuō)。就是借助于對(duì)企業(yè)的識(shí)別，給公眾留下美好的形象，...

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【簡(jiǎn)答題】運(yùn)用 CS 推進(jìn) CIS 戰(zhàn)略時(shí)，有哪些問(wèn)題值得考慮？

答案：運(yùn)用CS推進(jìn)CIS戰(zhàn)略時(shí)，有如下幾點(diǎn)值得考慮：
（1）確立CS在經(jīng)營(yíng)理念中的地位，使之成為最重要的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略原則...

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【簡(jiǎn)答題】CIS 與“顧客滿(mǎn)意”（簡(jiǎn)稱(chēng) CS）的區(qū)別和聯(lián)系在哪里？

答案： CIS與CS的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（1）CIS是對(duì)企業(yè)的形象策劃，主體是企業(yè)；“顧客滿(mǎn)意...