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判斷題客房樓層面積占整個(gè)飯店總面積的65—85%，如果能在樓層設(shè)計(jì)中節(jié)省面積，給整個(gè)飯店帶來的效益就十分可觀。（）

1.判斷題現(xiàn)代飯店提倡全員營銷的理念，要求每個(gè)部門、每個(gè)人都參與飯店的公關(guān)營銷活動(dòng)。因此，客房部也必然要和公關(guān)營銷部發(fā)生很多業(yè)務(wù)聯(lián)系。（）

2.判斷題客房部是飯店中創(chuàng)利率最高的部門之一，但是要達(dá)到這樣的目的就不能忽視客房成本的控制與資產(chǎn)管理。（）

3.多項(xiàng)選擇題客房設(shè)備配置的新趨勢(shì)表現(xiàn)在（）。

A.人本化趨勢(shì)
B.家居化趨勢(shì)
C.智能化趨勢(shì)
D.安全性日益提高

4.多項(xiàng)選擇題女性游客，特別是商務(wù)女性客人人數(shù)上升主要由于（）等因素。

A.家庭
B.經(jīng)濟(jì)
C.觀念
D.政治

5.多項(xiàng)選擇題商務(wù)樓層必須提供以下主要服務(wù)功設(shè)施：（）。

A.入住服務(wù)
B.房間設(shè)備
C.日常服務(wù)
D.個(gè)性化服務(wù)