客房狀況差異表是在接待員核對了前廳部送來的檢查報告（早、晚各一次）并與客房顯示架相核對后，將出現(xiàn)差異的客房填寫進(jìn)去，以便兩部門主管親自檢查該客房狀態(tài)，加以糾正。

排房通常最優(yōu)先排（）

在大堂或機(jī)場、車站迎送客人的是（）。

下列提供酒店查詢服務(wù)的是（）。

制作客房狀況差異表的目的是用于顯示總臺房態(tài)與客房部檢查的房態(tài)結(jié)果不一致之處，以便互通信息，檢查差異的真實原因，采取措施糾正差錯，確保房態(tài)準(zhǔn)確。

飯店在經(jīng)營淡季時，為節(jié)省能源消耗，減少成本，在滿足客人需求的前提下，常采用相對集中排房，關(guān)閉其他樓層的措施。

金鑰匙是一個（）組織。

提供叫醒服務(wù)的是（）。

酒店客房的定價策略包括（）

為客人提拿行李時，下列做法不當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>