酒店服務(wù)質(zhì)量分析的內(nèi)容包括（）。

酒店的常規(guī)休整一般為（）一次。

餐飲管理方法包括（）。

當(dāng)酒店需要資金時(shí)，可考慮從金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部等渠道獲得，具體采用（）等常見的籌資方式籌集所需資金。

廣義的酒店服務(wù)質(zhì)量包括酒店服務(wù)的三要素。

下列屬于酒店人力資源管理激勵(lì)常采用的方法有（）。

下列屬于提高酒店顧客忠誠度的方式有（）

一般來說，酒店信息系統(tǒng)地開發(fā)方式主要有（）。

房間數(shù)在（）的酒店屬于中型酒店。

下列部門在酒店組織設(shè)計(jì)中屬于一線部門的有（）。