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【簡答題】談談你對康樂服務中提供超常服務的理解。
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創(chuàng)造“忠實賓客”是所有康樂經(jīng)營者所支支追求的目標,為了達到這一目標,康樂項目的經(jīng)營者必須下功夫研究對每一種康樂產(chǎn)品的期望...
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萬能工這是一種以維修工對飯店各部門定期檢查維護修理為主,應急維修為輔的維修方式。
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在進行火災疏散時,飯店各部門、各崗位的人員應遵循“老、弱、病、殘、兒童、婦女”在先的原則。
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