下列關(guān)于超額預訂量的說法不正確的是（）

下列提供酒店查詢服務的是（）。

提供秘書、翻譯服務的是（）

MAP客房計價方式的內(nèi)容是（）

制作客房狀況差異表的目的是用于顯示總臺房態(tài)與客房部檢查的房態(tài)結(jié)果不一致之處，以便互通信息，檢查差異的真實原因，采取措施糾正差錯，確保房態(tài)準確。

酒店客房的定價策略包括（）

下列屬于門童職責的是（）

GRO要及時記錄和跟蹤前一天發(fā)生的重要事件及跟辦情況。

排房通常最優(yōu)先排（）

前廳部擔負著（）酒店各種經(jīng)營信息的職能。