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企業(yè)的營銷管理,就是對產(chǎn)品和服務的管理。
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企業(yè)為了建立和強化顧客的忠誠度,總是努力使顧客高度滿意。
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通過降低商品售價、方便顧客購買、減低顧客體力和精力的付出等以降低顧客購買的總成本是企業(yè)為提高某產(chǎn)品或服務的顧客讓渡價值以吸引顧客的途徑之一。
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